A variante delta não alterou significativamente a perspectiva das pequenas empresas da América, mas as condições sob as quais a economia da Main Street está operando enquanto tenta se reabrir totalmente estão pesando sobre os proprietários de negócios em todo o país.
Metade dos proprietários de pequenas empresas (50%) afirma que ficou mais difícil encontrar pessoas qualificadas para contratar em comparação com o ano anterior, de acordo com o Q3 2021 CNBC | Pesquisa Momentive Small Business. Quase um terço (31%) afirma ter cargos em aberto que não foi capaz de preencher por pelo menos três meses, ante 24% no último trimestre e 16% no primeiro trimestre de 2020.
A situação trabalhista fez com que 41% dos pequenos empresários afirmassem que estão enfrentando um aumento no custo dos salários, de acordo com o novo CNBC | Pesquisa da Momentive, realizada entre 26 de julho e 3 de agosto entre mais de 2.000 pequenas empresas nos Estados Unidos
“Acontece que acelerar a economia após meses de paralisações, dispensas e trabalho em casa é realmente desorientador”, disse Laura Wronski, gerente de pesquisa científica da Momentive. “Infelizmente, não há interruptor liga ou desliga, e esses choques de trabalho e fornecimento que estamos vendo são totalmente esperados em nosso caminho de volta ao normal, mesmo que sejam perturbadores no curto prazo.”
A taxa nacional de desemprego está caminhando na direção certa, e o relatório de empregos mais recente da última sexta-feira mostrou a força da recuperação nas contratações. Mas as vagas de emprego aumentaram para mais de 10 milhões, de acordo com o Departamento do Trabalho, o nível mais alto já registrado, e ficou implícito que há mais de um milhão de empregos disponíveis do que as pessoas que os procuram.
“Esse hipercrescimento na taxa de contratação significa que os trabalhadores têm o poder de barganha para esperar melhores salários antes de retornar ao trabalho, ou para deixar seus empregos atuais por oportunidades de maior remuneração. Isso é especialmente difícil para pequenas empresas, que provavelmente não têm os mesmos recursos que seus concorrentes maiores “, disse Wronski.
De acordo com a pesquisa, apenas uma minoria (24%) das pequenas empresas espera aumentar o quadro de funcionários no próximo ano e, nos últimos dois a três meses, apenas 16% das pequenas empresas afirmam ter aumentado o quadro de funcionários.
Jill Bommarito, fundadora e CEO da Ethel’s Baking Company, com sede em Detroit, que abastece empresas nacionais, incluindo Whole Foods, UNFI e Dawn Foods, está enfrentando essas pressões, especialmente porque as corporações nacionais aumentam os salários para US $ 15 ou mais e adicionam benefícios como pagar pela faculdade Educação.
“Nas pequenas empresas, existem outras maneiras de oferecer oportunidades de crescimento e um caminho mais rápido para o crescimento e a promoção, mas é difícil fazer todos felizes com os salários”, disse Bommarito, que é membro do Goldman Sachs 10.000 Small Businesses Voices coalizão, que encontrou preocupações de negócios semelhantes em seu recente trabalho de pesquisa. “Tivemos que aumentar os salários de todos duas vezes em todas as categorias este ano e fomos considerados um líder.”
Os trabalhadores estão tirando proveito da inclinação do equilíbrio de poder na economia do trabalho.
“Estamos recebendo pessoas que estão se inscrevendo para entrevistar e cancelando ou dizendo que têm 14 entrevistas, ou dizendo ‘Eu tenho três oportunidades, podemos falar sobre o salário por hora antes mesmo de eu entrar e ver você?'”
O terceiro trimestre CNBC | A pesquisa da Momentive descobriu que 32% dos proprietários de pequenas empresas dizem que aumentaram os salários nos últimos três meses para atrair trabalhadores, enquanto 27% ofereceram horários mais flexíveis e 24% mais treinamento no trabalho. Poucos ofereceram benefícios adicionais, incluindo benefícios médicos aprimorados (8%), benefícios educacionais (7%) e benefícios de assistência a crianças ou idosos (5%).
A Ethel’s Baking Company acrescentou deficiência de longo e curto prazo, odontologia e visão, e US $ 2.000 em educação, mas não pode pagar pela educação universitária de trabalhadores como a Target ou o Walmart recentemente anunciaram que estão fazendo. “Não podemos oferecer educação universitária. Tudo está indo bem para nós em todos os níveis, nossas matérias-primas, nossas embalagens, nossos invólucros, logística, salários, benefícios, tudo isso, e não tem sido o 1% típico para 2%, mas 18% “, disse Bommarito.
Embora a escassez de mão de obra seja um grande problema para as pequenas empresas, o CNBC | Os resultados da pesquisa da Momentive mostram que não é tão extremo quanto a escassez de suprimentos e a correspondente interrupção da cadeia de suprimentos que as pequenas empresas ainda precisam enfrentar.
Quatro em cada dez proprietários de pequenas empresas dizem que estão vendo um aumento nos salários dos funcionários, mas sete em cada dez estão enfrentando um aumento no custo dos suprimentos.
“A pior parte é que muitos proprietários de pequenas empresas estão sendo atingidos por todos esses fatores ao mesmo tempo”, disse Wronski.
Ela observou que 86% dos que afirmam estar enfrentando aumento nos custos dos salários também afirmam que estão enfrentando aumento nos custos de suprimentos.
“Ao contrário de seus concorrentes maiores, as pequenas empresas não conseguirão comer esses custos por muito tempo. Se ainda não o fizeram, acabarão aumentando os preços para continuar”, disse Wronski.
A pesquisa descobriu que mais empresas (39%) aumentaram os preços do que aquelas que aumentaram os salários (33%), e muitas mais (38%) dizem que podem aumentar os preços no futuro se as pressões de custo permanecerem.
A receita de Ethel aumentou muito e, em todo o cenário corporativo, há relatórios de lucratividade recorde, pois muitas empresas conseguiram repassar os aumentos de preços aos clientes nesta fase inicial de um período inflacionário. Com o impacto na lucratividade de sua empresa de salários e benefícios mais altos e preços de insumos mais altos, Bommarito disse que parece “inevitável” que mais pequenas empresas como a dela aumentem os preços também.
As difíceis condições operacionais, porém, não levaram a um grande declínio na confiança das pequenas empresas. O terceiro trimestre de 2021 CNBC | A Momentive Small Business Survey constatou que o sentimento geral dos negócios na Main Street inalterado desde o segundo trimestre de 2021, mesmo com a variante Delta se tornando uma preocupação maior para a economia.
Os proprietários que descrevem as condições de negócios como boas (36%) aumentaram em relação ao último trimestre (34%), enquanto os que descrevem as condições de negócios como ruins caíram um ponto percentual para 17%. A porcentagem de pequenas empresas que espera que a receita aumente nos próximos 12 meses (45%) e aquelas que esperam que a receita permaneça a mesma (34%) não mudou em relação ao segundo trimestre de 2021.
A maioria das empresas (66%) afirma que pode continuar operando por mais de um ano nas condições atuais, de acordo com a pesquisa.
A variante delta ainda pode mudar a confiança da Main Street, especialmente se os consumidores recuarem. O CNBC | A pesquisa da Momentive revela, neste ponto, apenas 21% dos proprietários de empresas não pequenas pesquisados como parte da pesquisa, dizendo que a variante delta mudou suas perspectivas no resto de 2021 em “muito”. Mas 41% dizem que mudou sua perspectiva “um pouco”.
A resposta dos proprietários de pequenas empresas à pergunta sobre a variante delta foi semelhante, com 19% dizendo que mudou sua perspectiva “muito” e 37% dizendo que mudou “um pouco”.