Stacey Abrams explica por que as empresas nem sempre devem falar sobre política

As empresas estão sob intensa pressão para falar sobre uma variedade de questões políticas nos níveis local, estadual e nacional. Seja a ação policial em uma cidade, a Disney na Flórida ou a provável onda de pedidos de mais resposta empresarial ao vazamento de bomba relacionado à derrubada do caso Roe v. Wade na Suprema Corte, a era atual é aquela em que os líderes empresariais são esperados tomar uma posição ou enfrentar repercussões potencialmente piores por permanecer em silêncio.

Pode não haver voz mais influente no Partido Democrata – não menos de um estado que tem se destacado em grandes falhas político-corporativas – do que Stacey Abrams, atual candidata à corrida para governador da Geórgia. Mas Abrams diz que assumir que as empresas devem se manifestar sobre todas as questões políticas é um erro.

“O valor performático não significa nada para mim”, disse Abrams na quinta-feira no evento virtual Small Business Playbook da CNBC. “Não deveria representar valores porque você acha que é isso que as pessoas querem ver de você.”

Abrams é dona de uma pequena empresa e, no evento da CNBC, deixou claro que é uma “capitalista”.

“Devemos querer ganhar dinheiro”, disse ela.

Mas é importante lembrar, acrescentou Abrams, especialmente para as pequenas empresas, “que entramos no mundo como cidadãos, não nos divorciamos de quem somos quando abrimos as portas”.

Isso significa também aceitar que os clientes venham com toda a sua personalidade quando entrarem pela porta e qualquer decisão de falar sobre política é uma decisão de mostrar seu eu completo a esses clientes.

“Devemos ser realmente seletivos sobre a maneira como estamos dispostos a impor nossos sistemas de crenças”, disse Abrams. “Mas algumas coisas são tão fundamentais sobre quem somos, nós também temos”, acrescentou.

Para os 1,1 milhão de proprietários de pequenas empresas em seu estado natal, a Geórgia, ela disse que fazer escolhas sobre onde se posicionar em questões políticas implica estar disposto a perder negócios, mesmo que outra forma de valor seja obtida.

Durante todos os grandes movimentos da história deste país, dos direitos civis aos direitos das mulheres e aos direitos LGBTQ, as empresas tiveram que se levantar. Mas a resposta nem sempre deve ser um “sim” reflexivo e não deve ser baseado em uma contabilidade de apenas dólares e centavos.

“A decisão deve ser porque você não pode cumprir sua própria bússola moral, não pode respeitar seu próprio núcleo moral”, disse Abrams.

Sua cofundadora, Lara Hodgson – que é mais conservadora politicamente e com quem Abrams foi coautora do recente livro “Level Up” – disse que alguns negócios são criados com propósito como parte de seu DNA. Seu mais recente empreendimento em conjunto, o Now, que fornece soluções de pagamento de fatura para proprietários de pequenas empresas por uma taxa, atende a um conjunto diversificado de clientes, funcionários e investidores. E Hodgson e Abrams precisam se certificar de que são fiéis ao que o negócio foi construído, e isso é ajudar os proprietários de pequenas empresas que enfrentam dificuldades de fluxo de caixa.

Quando uma empresa muda – como a deles fez após um esforço fracassado para criar o próximo “gigante global de bebidas” sob a marca Nourish, como Hodgson descreveu seu esforço para criar uma linha melhor de bebidas à prova de derramamento para crianças – é importante lembrar que um pivô representa não uma mudança total de direção, mas uma posição fundamental a partir da qual uma nova oportunidade está sendo buscada. Para Abrams e Hodgson, esse DNA pivô pode incluir certas crenças, mas de uma perspectiva de oportunidade de mercado, levou ao problema do financiamento de pequenas empresas. “Não use o negócio para sair e falar sobre outras coisas”, disse Hodgson. “Estamos muito focados em nivelar o campo de jogo para pequenas empresas.”

Os dois geralmente têm desentendimentos e têm pontos fortes e fracos diferentes. Abrams, que liderou uma das campanhas de registro de eleitores mais bem-sucedidas da história moderna e foi creditada por entregar as principais disputas da Geórgia ao Partido Democrata, diz que é ótima com números que muitos empresários (e legisladores) não entendem.

“Somos muito diferentes, não somos melhores amigos”, disse Abrams. “Isso nos dá espaço para sermos incrivelmente honestos, e não estarmos na vida um do outro a cada minuto do dia. Se você está acordando, trabalhando e indo para a cama conversando com a mesma pessoa, isso nublará sua mente e criará um Câmara de eco.”

Hodgson disse que quando eles discordam, eles abordam o assunto primeiro com curiosidade e depois com criticidade.

“Quando um de nós compartilha um ponto de vista, em vez de julgar, nos perguntamos sobre o que podemos ter curiosidade, o que podemos aprender”, disse ela.

E em meio a diferenças de opinião, compartilhar uma ideia firme de impacto e resultado superará quaisquer pontos específicos de atrito. “99,9% da meta, concordamos com o resultado, e como chegaríamos lá é muito diferente, mas desde que o foco seja o resultado e o impacto, as diferentes abordagens são incrivelmente positivas”, disse Hodgson.